В начале осени 2022 года компания Х5 Group обновила программу лояльности. Теперь к бонусным картам покупатели могут подключить специальную подписку Пакет. Она позволит получать повышенный кешбэк за покупки в магазинах Пятёрочка и Перекрёсток, а также дополнительные скидки от партнёров.
- Преимущества подписки Пакет
- Как пользоваться подпиской Пакет
- В магазинах Пятёрочка и Перекрёсток
- Активация бонусов у партнёров
- Как подключить подписку Пакет
- Стоимость подписки
- Как оформить бесплатный период?
- Как проверить, что подписка Пакет активирована?
- Сколько бонусов могут зачислить по подписке Пакет?
- Почему баллы не зачислили?
- Как отключить подписку Пакет?
- Как сменить номер телефона?
- Что делать, если скидки от партнёров не работают?
- Отзывы
Преимущества подписки Пакет
Подписку Пакет стоит подключить всем, кто часто совершает покупки в магазинах Пятёрочка или Перекрёсток и имеет карту привилегий Х5 Клуб.
По подписке Пакет вы получаете повышенные бонусы от Х5 Group:
- 5% кешбэк за покупки в магазинах сетей Пятёрочка и Перекрёсток;
- 6 доставок продуктов на дом бесплатно;
- 50% кешбэк при покупке готовых кофе и чая в магазинах сетей;
- 20% на выпечку собственного производства Х5 Group;
- до 20% кешбэк на готовые блюда.
Дополнительные преимущества:
- скидка 10% на товары из магазина Vprok;
- 5% кешбэка в доставке Много Лосося;
- 20% скидка в сети лабораторий Инвитро;
- свободный просмотр фильмов в кинотеатре Триколор в течение 30 дней;
- 300 бонусов в сетях аптек Ригла и Будь здоров;
- скидки до 10% на товары на маркетплейсе Joom;
- 20% скидка на сайте ЛитРес;
- 10% скидка на портале Яндекс.Путешествия;
- 30% скидка на оплату обучения в школе Фоксфорд;
- Час игры в VK Play Cloud бесплатно.
Как пользоваться подпиской Пакет
Начать пользоваться подпиской можно после её активации. Подписка Пакет работает в магазинах и при онлайн-заказах. Главное условие подписка должна быть оформлена на номер телефона, к которому привязана карту привилегий X5 Клуб.
В магазинах Пятёрочка и Перекрёсток
Для получения привилегий в магазинах предъявите карту лояльности с подключенной подпиской Пакет на кассе. Кешбек в виде баллов автоматически зачислится на баланс. Их можно потратить уже при следующей покупке.
Подписка Пакет работает и при использовании кассы самообслуживания. Во время оплаты отсканируйте штрих-код бонусной карты. После окончания покупки баллы переведутся на счёт.
Баллы на бонусной карте будут копиться значительно быстрее. Воспользоваться ими удастся в любой момент. Программа действует на всей территории страны.
Благодаря подписке удастся в 10 раз увеличить кешбек от потраченной в магазинах суммы по сравнению со стандартной программой лояльности.
Кешбек начисляется на весь чек. Исключение составляют товары, участвующие в особых акциях. На такие продукты и так предоставляют максимально возможную скидку (отмечены в магазинах специальными ценниками).
Чтобы получить 6 бесплатных доставок, во время оформления онлайн-покупки укажите специальный промокод. Купон представлен в личном кабинете на портале Пакет.
Активация бонусов у партнёров
Подписка даёт право на получение дополнительных скидок на товары и услуги партнёров Х5 Group. Все доступные предложения приведены на официальном сайте Пакет.
Чтобы активировать скидку выполните шаги:
- авторизуйтесь на портале Пакет;
- кликните по карточке нужного партнёра;
- нажмите на кнопку Получить промокод;
- примените скопированный код при заказе товаров и услуг у партнёра.
Подробные условия предоставления скидок от партнеров прописаны на официальном портале Пакет.
Как подключить подписку Пакет
Оформить подписку можно на официальном сайте Пакет. Чтобы подключиться к программе, совершите несколько шагов:
- Нажмите на кнопку «Оформить подписку», расположенную на главной странице портала.
- Пройдите регистрацию. Впишите в форму номер телефона, закреплённый за бонусной картой Х5 Group. Подтвердите номер при помощи отправленного на него в смс-сообщении кода.
- Оплатите подписку. Провести платеж можно при помощи карты любого банка.
Наличие активной подписки автоматически отобразиться в приложении магазина Пятёрочка и Перекрёсток. Можно начинать пользоваться привилегиями.
Стоимость подписки
Стоимость подписки Пакет составляет 120 рублей в месяц. Цена единая для всех бонусных предложений. Провести оплату можно на официальном сайте Пакет при помощи карты, выпущенной любым банком. Во время транзакции реквизиты карты сохраняются в системе. Это необходимо для автоматического продления услуги каждый месяц.
В любой момент подписку можно приостановить в личном кабинете. Тем, кто решит пользоваться ей постоянно, ничего делать не придется. Деньги будут самостоятельно списываться с карты один раз в месяц. Так годовая подписка обойдётся в 1440 рублей.
Как оформить бесплатный период?
Подключиться к программе можно бесплатно. Заплатить придётся всего 1 рубль. Для этого необходимо воспользоваться специальным промокодом. Акционным предложением могут воспользоваться только новые клиенты. Старым пользователям придётся оплачивать полную стоимость услуги.
CUP2319130 — подписка за 1 рубль на 30 дней;
habr123 — подписка за 1 рубль на 30 дней.
Введите промокод в специальное в момент оформление подписки. Продление подписки в следующем месяце обойдётся 120 рублей.
Как проверить, что подписка Пакет активирована?
Управление подпиской происходит в личном кабинете на официальном сайте. Чтобы получить актуальную информацию нужно войти в личный кабинет Пакет на портале. Для этого используйте номер телефона, указанный при регистрации.
В персональном аккаунте можно узнать, активна ли подписка и когда произойдёт списание оплаты, отменить участие в программе. Если вы сомневаетесь в том, что кешбэк начисляется, лучше обратиться в службу поддержки.
Сколько бонусов могут зачислить по подписке Пакет?
Бонусы зачисляются в виде баллов на карту лояльности Х5 Group. По обновлённой программе оплатить баллами можно до 50% покупки, но не более 200 рублей.
Максимально в месяц начисляется до 50 000 баллов, что эквивалентно 5000 рублей.
За единовременную покупку не начисляется больше 5000 баллов. В сутки баллы выдают не более четырёх раз.
Почему баллы не зачислили?
Баллы по подписке пакет не начисляются на алкогольную и табачную продукцию. Также из участия в программе исключают отдельные товары, на которые установлены акционные цены. Баллы не выдадут, если в чеке присутствует более 21 единицы одного товара. Самой распространённой причиной проблемы становится технической сбой в работе программы.
В ситуации, когда все условия выполнены, но начисление бонусов так и не произошло, обращайтесь в службу технической поддержки. Сделать это можно через Телеграм бот @x5paket_bot или через специальный чат на сайте. Специалисты найдут причину произошедшего и вернут баллы.
Как отключить подписку Пакет?
В любой момент Пакет можно отключить. Для этого зайдите в личный профиль на сайте и перейдите в раздел Управление подпиской. Останется только нажать по кнопке «Отменить подписку». Она продолжит действовать в течение оплаченного периода. После его окончания подписку отменят и средства с карты в счёт оплаты не спишут.
Как сменить номер телефона?
Сделать это невозможно. Единственный вариант – отменить действующую подписку и в новом периоде оформить её на новый номер. Важно учесть, что и карта лояльности сети Х5 Group должна быть подключена к новому телефону. В противном случае начисление бонусных баллов не произойдёт.
В случае, если вы утратили доступ к телефону, указанному при регистрации, и не можете попасть в личный кабинет, обращайтесь в техподдержку. Её специалисты попросят отправить им чек, подтверждающий оплату Пакета. Они отменят действие подписки. Тогда в следующем периоде её удастся оформить на новый номер.
Что делать, если скидки от партнёров не работают?
В первую очередь убедитесь, что вы применили нужный промокод. Если всё сделано верно, но бонус не начисляется, необходимо обратиться в техподдержку партнёра. Оператор поможет решить проблему и предоставит скидку. На официальном сайте Пакет представлен список клиентских сервисов контрагентов. Перечень размещён в разделе Подробные условия.
Отзывы
Александр, Москва
Никогда не верил во всякие бонусы. Но уж раз пробный месяц Пакета предлагают за 1 рубль, решил испытать такую возможность. И оказалось, неплохая штука. Кешбэк с этой подпиской накапливаются гораздо быстрее, чем обычно и неплохие скидки получаются.
Елизавета, Новосибирск
Пользуюсь Выручай картой от Пятёрочки очень давно. А вот о существовании Пакета узнала два месяца назад. Подключила по промокоду за 1 рубль. Это помогло мне скопить около 5000 баллов. Теперь на 500 рублей могу набрать товары бесплатно. Так что предложение мне понравилось.
2.75(4голоса)