Регистрацию на рейс S7 Airlines можно пройти онлайн или на стойке в аэропорту. Если получить посадочный талон заранее, перед вылетом останется меньше дел и больше времени, чтобы спокойно пройти контроль и найти выход на посадку.
Содержание
Как пройти онлайн-регистрацию на рейс S7 Airlines
Для онлайн-регистрации подготовьте фамилию пассажира и номер электронного билета или брони. Данные можно найти в маршрутной квитанции, приложенной к письму с подтверждением заказа.
Чтобы пройти онлайн-регистрацию на рейс S7:
- Откройте официальный сайт S7 Airlines.
- Перейдите в раздел «Регистрация и мои бронирования».
- Введите фамилию пассажира латиницей, как в маршрутной квитанции.
- Укажите номер билета или брони и нажмите «Найти».
- Откройте нужный рейс и перейдите к регистрации.
- Выберите пассажиров и проверьте их данные.
- Используйте ранее выбранное место или выберите кресло с учётом условий тарифа.
- Завершите регистрацию и сохраните посадочный талон.
Электронная регистрация также доступна в приложении S7 Airlines (Google Play/App Store). Откройте свою поездку, выберите рейс и выполните действия, которые предложит сервис.
Поиск бронирования и регистрация билета – разные действия. Найденный заказ подтверждает наличие поездки, но для посадки нужно пройти регистрацию пассажира и получить посадочный талон.
Бесплатная регистрация S7 Airlines и выбор места
Пройти онлайн-регистрацию на рейс S7 можно бесплатно. Доплата может потребоваться за выбор конкретного кресла или дополнительные услуги.
Условия выбора места зависят от тарифа:
- Эконом Базовый – место назначают автоматически. За самостоятельный выбор кресла нужно доплатить.
- Эконом Стандарт – стандартное место можно бесплатно выбрать при регистрации.
- Эконом Плюс – стандартное место или место Комфорт с увеличенным пространством для ног доступны бесплатно при покупке билета и регистрации.
Участники S7 Priority и владельцы опции «Свои Плюсы в S7 Airlines» могут бесплатно выбирать места с учётом своего статуса и условий программы.
Если вы путешествуете с ребёнком до 12 лет, соседние места можно выбрать бесплатно при онлайн-регистрации или заранее в разделе «Мои бронирования».
Во время регистрации также можно оформить дополнительный багаж, повышение до бизнес-класса при наличии свободных мест, посещение бизнес-зала и платное питание. Последнее нужно заказать не позднее чем за 12 часов до вылета.
Посадочный талон и оформление багажа
После онлайн-регистрации сохраните посадочный талон в PDF на телефон – он будет доступен без интернета. Копия также придёт на электронную почту. Для каждого пассажира и каждого рейса при пересадке формируют отдельный документ.
Электронные посадочные принимают не во всех аэропортах. Перед поездкой проверьте условия для места вылета. Если нужен бумажный экземпляр, распечатайте его дома или получите в аэропорту на стойке либо через репринтер.
Получить посадочный только на стойке потребуется, если вы:
- перевозите питомца в багажном отделении или в переноске под креслом;
- везёте оружие;
- нуждаетесь в кислороде во время полёта;
- перевозите инвалидное кресло-коляску;
- летите в Китай или Туркменистан;
- вылетаете из Анталии или Сианя.
Багаж сдайте до закрытия стоек регистрации. Сотрудник взвесит чемодан, оформит его и выдаст багажную бирку. Полученный онлайн посадочный талон не заменяет эту процедуру.
Если у вас только ручная кладь и нет требования обратиться на стойку, с подходящим посадочным можно пройти сразу к предполётному контролю. Затем найдите выход на табло и подойдите к нему до окончания посадки.
Регистрация на рейс S7 Airlines в аэропорту
Найдите свой рейс на табло вылетов – рядом будут указаны номера стоек.
Чтобы пройти регистрацию в аэропорту:
- Подойдите к стойке и предъявите документ, на который оформлен билет. Маршрутную квитанцию покажите, если её попросят.
- Если летите с багажом, передайте его для взвешивания и оформления.
- Получите посадочный талон, а при сдаче багажа – багажную бирку.
- Проверьте фамилию пассажира, номер рейса и место в салоне.
- Пройдите предполётный контроль и направляйтесь к выходу на посадку.
На внутренние рейсы рекомендуют приезжать за два часа до вылета, на международные рейсы – за три часа, чтобы успеть сдать багаж и пройти необходимые проверки.
Когда начинается регистрация на рейс S7
Онлайн-регистрация на рейсы S7 Airlines открывается за 30 часов до вылета на официальном сайте и в приложении авиакомпании.
В Домодедово и Толмачёво пассажиров принимают на стойках за 24 часа до отправления самолёта, в других аэропортах – преимущественно за 2–3 часа. Точное время открытия уточняйте перед поездкой.
За сколько заканчивается регистрация на рейс S7
Пройти регистрацию на рейс онлайн или на стойке нужно не позднее чем за 40 минут до вылета по расписанию. Для отдельных аэропортов действуют более ранние сроки:
- За 60 минут – Анталия, Ашгабад, Дубай, Стамбул и Шанхай.
- За 50 минут – Гуанчжоу, Пекин и Сиань.
Если вы уже получили посадочный талон онлайн, багаж всё равно необходимо сдать до закрытия стоек.
Автоматическая регистрация на рейс S7
С услугой авторегистрации S7 самостоятельно зарегистрирует вас на рейс и отправит посадочный талон на электронную почту. Подключить её можно в разделе «Мои бронирования», в карточке рейса.
Если вы уже выбрали кресло, авиакомпания сохранит его за вами. В остальных случаях место назначат автоматически.
Услуга входит в бронирование бесплатно:
- для пассажиров бизнес-класса;
- по тарифам группы Плюс;
- при подключённой опции «Свои Плюсы в S7 Airlines»;
- для участников S7 Priority со статусом Классик Эксперт и выше, включая попутчиков в одном бронировании;
- для детей от 0 до 2 лет – бесплатная авторегистрация распространяется именно на малыша.
В остальных случаях автоматическая регистрация платная. Оплатить услугу можно рублями или милями, стоимость указана в бронировании перед подключением.
Бесплатную авторегистрацию отключить нельзя. Платную можно вернуть не позднее чем за 30 часов до вылета: откройте «Мои бронирования», выберите карточку рейса, затем «Вернуть» → «Только услуги».
Если летите с багажом, после получения посадочного сдайте его на стойке в аэропорту.
Как проверить регистрацию на рейс S7
Откройте раздел «Мои бронирования» на сайте или свою поездку в приложении S7 Airlines. Найдите заказ по фамилии пассажира и номеру билета или брони, затем выберите нужный рейс.
Проверьте статус регистрации и наличие посадочного талона для каждого пассажира. Если документ доступен, сохраните его на телефон или распечатайте с учётом требований аэропорта вылета.
Найденное бронирование само по себе не подтверждает, что регистрация завершена. Если статус непонятен и посадочного нет, обратитесь в чат поддержки S7.
Как отменить регистрацию на рейс S7
В карточке рейса выберите пассажира, для которого нужно отменить регистрацию. Если такая функция доступна, следуйте подсказкам сервиса и убедитесь, что отмена прошла успешно.
Согласно инструкции S7, сделать это можно не позднее чем за 50 минут до вылета. Если отмена недоступна или возникает ошибка, обратитесь в чат поддержки либо Контактный центр.
Для возврата или обмена билета потребуется отдельное оформление с учётом условий тарифа. Отмена регистрации сама по себе не меняет бронирование и не возвращает деньги.
Почему не работает онлайн-регистрация S7
Если не удаётся зарегистрироваться на рейс, проверьте время до вылета и данные из маршрутной квитанции. Причина может быть в сроках, ошибке при вводе или ограничениях перевозки.
Возможные причины:
- Регистрация ещё не открылась или уже закончилась. Оформление доступно за 30 часов до вылета и закрывается в срок, установленный для аэропорта отправления.
- Бронирование не найдено. Сверьте фамилию и номер билета или брони с маршрутной квитанцией. Уберите лишние пробелы и попробуйте ввести фамилию латиницей.
- Возник технический сбой. Повторите попытку в приложении или другом браузере. Если до вылета мало времени, обратитесь в поддержку или на стойку в аэропорту.
- Рейс выполняет другой перевозчик. Проверьте авиакомпанию в билете и уточните порядок регистрации на её официальном сайте.
Онлайн-регистрация недоступна при вылете из Еревана, Дубая, Пекина и Шанхая. В Дубае ограничение действует в обоих аэропортах: международном аэропорту Дубай и Аль-Мактум.
Также пройти регистрацию можно только в аэропорту, если пассажир:
- летит с питомцем на соседнем кресле;
- приобрёл дополнительное кресло для багажа;
- тяжело болен или путешествует на носилках.
Обычная ручная кладь не препятствует онлайн-регистрации. При некоторых условиях перевозки оформить её дистанционно можно, но посадочный талон потребуется получить на стойке.
Вопросы и ответы
Можно ли зарегистрировать нескольких пассажиров?
Да, при работе с одной бронью можно выбрать нескольких пассажиров. После оформления каждому потребуется индивидуальный посадочный.
Нужен ли личный кабинет для поиска бронирования?
В разделе «Мои бронирования» есть форма поиска по фамилии и номеру билета или брони. Для поиска через неё используют данные заказа. Личный кабинет пригодится для работы с поездками, привязанными к профилю.
Можно ли зарегистрироваться сразу на рейсы с пересадкой?
Выберите доступные для регистрации рейсы в бронировании. Если следующий перелёт ещё не открыт для регистрации или его выполняет другой перевозчик, оформление потребуется пройти отдельно.
Что делать, если посадочный не пришёл на почту?
Проверьте папку «Спам» и результат регистрации на сайте или в приложении. Если талон доступен, сохраните его оттуда. Если документ не появился или сервис предлагает получить его в аэропорту, обратитесь на стойку.
